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Códigos y mensajes de error comunes en impresoras Epson y cómo resolverlos

Por el equipo de Cadoso · Publicado el 4 de octubre de 2026 · 4 min de lectura

Las impresoras Epson comunican sus problemas de tres maneras: con mensajes en pantalla, con códigos alfanuméricos (por ejemplo, del tipo 0xE8 o 000031) y, en los modelos sin pantalla, con combinaciones de luces que parpadean. Aunque cada modelo tiene su propia tabla, la mayoría de los errores se repiten y tienen causas parecidas. En esta guía organizamos los más habituales por tipo y te damos pasos seguros para resolverlos.

Importante: los códigos exactos cambian según el modelo. Confirma siempre el significado en el manual o en la página de soporte oficial de tu impresora.

Antes de nada: el reinicio completo

Un buen número de errores son transitorios. Antes de buscar el código, prueba esto:

  1. Apaga la impresora con el botón de encendido.
  2. Desconéctala del enchufe durante al menos un minuto.
  3. Revisa el interior con una linterna: busca papel, clips o trozos de etiquetas.
  4. Vuelve a conectarla y enciéndela.

Si el error desaparece, era un fallo puntual. Si vuelve, sigue leyendo.

Errores de papel

"Atasco de papel" o luz de papel parpadeando

Causa más común: una hoja o un trozo atrapado en la bandeja, en el rodillo o en la parte trasera. Retira el papel tirando suavemente en el sentido de salida, nunca hacia atrás con fuerza. Revisa que las guías laterales no aprieten demasiado el papel y que no cargues más hojas de las indicadas.

"No hay papel" aunque la bandeja está llena

Los rodillos de arrastre pueden estar sucios o gastados. Límpialos con un paño sin pelusa ligeramente humedecido con agua destilada. Verifica también que el papel no sea demasiado grueso o brillante para la bandeja que usas.

Errores de tinta

"Cartucho no reconocido" o "No se puede detectar el cartucho"

Retira el cartucho, limpia con cuidado los contactos dorados con un paño seco y vuelve a instalarlo hasta oír el clic. Comprueba que el modelo de cartucho sea el compatible con tu impresora.

"Nivel de tinta bajo" en sistemas de tanques

En EcoTank, el nivel lo controla el usuario. Después de rellenar, algunos modelos piden confirmar en el panel que se rellenó el tanque para restablecer el indicador.

Errores del cabezal y del carro

"Error de impresora" con código general (por ejemplo, de la familia 0xE-- o 0x9-)

Estos códigos suelen indicar que el carro no puede moverse libremente: hay un objeto obstruyendo, el material de embalaje no se retiró o la correa salió de su sitio. Con la impresora apagada, mueve el carro con la mano suavemente y revisa si encuentra resistencia. No fuerces nada.

Errores tras una limpieza intensiva

Si la impresora muestra un error después de una carga de tinta, revisa que los tanques tengan suficiente tinta y que las tapas estén bien cerradas.

Errores de mantenimiento

"Las almohadillas de tinta han llegado al final de su vida útil"

Es un bloqueo de seguridad por el contador de residuos de tinta. Tiene guía propia en esta sección: allí explicamos opciones como la caja de mantenimiento, el servicio técnico o el cambio de almohadillas seguido del restablecimiento del contador.

"Caja de mantenimiento llena" o "casi llena"

En modelos con caja reemplazable, solo hay que cambiarla por una nueva compatible.

Errores de conexión

"No se puede conectar a la red" / impresora sin conexión

Tenemos una guía completa sobre conexión WiFi.

"Error de comunicación" por USB

Prueba otro cable y otro puerto, preferiblemente directo al computador sin hubs. Reinstala el controlador oficial si el problema persiste.

Cómo leer las luces en modelos sin pantalla

En equipos sin pantalla, el manual incluye una tabla de "estado de los indicadores". Por lo general:

Cuándo acudir al servicio técnico

Si un código de error general reaparece tras reiniciar, no hay objetos atrapados y el carro se mueve con normalidad, lo más probable es un fallo de hardware (sensor, motor o placa). En ese caso, lo recomendable es contactar con el soporte oficial o con un técnico autorizado. Anota el código exacto y en qué momento aparece: facilita mucho el diagnóstico.

Preguntas frecuentes

¿Dónde veo el código exacto?

En la pantalla de la impresora, en la ventana de estado del controlador (Windows) o en la hoja de estado que se imprime desde el panel.

¿Actualizar el firmware soluciona errores?

A veces corrige fallos de conexión o compatibilidad. Hazlo solo desde la herramienta oficial del fabricante y lee las notas de la versión.

¿Un error general significa que la impresora está perdida?

No. Muchas veces es un objeto atascado o un fallo puntual que se resuelve con un reinicio completo.

Esta guía es informativa y general. Los menús y procedimientos cambian según el modelo: consulta siempre el manual oficial de tu impresora. Epson es marca registrada de Seiko Epson Corp.; Cadoso no está afiliado a Epson.

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