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HP · Calidad de impresión low

Error La: cómo se presenta y cómo solucionarlo

Procedimiento de taller para «La impresion sale clara o desvaida». Condiciones previas: Tener un original en color para comparar: sin referencia no se sabe si el desvaido es de la maquina. Sigue los pasos en orden y no omitas el mantenimiento físico cuando el mensaje hable de consumibles.

Ilustración de la categoría «Calidad de impresión».

Cómo se presenta en la impresora

El equipo muestra el código La en el panel, en luces o en el monitor de estado de Windows. El título de la ficha de taller es: La impresion sale clara o desvaida.

Rayas, manchas y calidad irregular.

Modelos frecuentes donde aparece: LASERJET 120, LASERJET PRO M404DN, OFFICEJET 7000. Piezas que suelen intervenir: los componentes que indica el código.

Si solo ves luces parpadeando sin número, anota la secuencia (qué LED y cuántas veces) o lee el código completo desde EpsonTool / el driver. El número completo importa: códigos parecidos no se reparan igual.

Antes de empezar

Causas más habituales

  1. Los negros salen gris claro y los colores muy pastel
  2. El defecto es uniforme en toda la hoja
  3. El aviso de consumible no aparece en el panel

Cómo solucionarlo paso a paso

Haz los pasos en orden. Si uno resuelve el código, no sigas abriendo la máquina.

  1. Imprimir una pagina de prueba con areas de color de la propia maquina para ver si el desvaido afecta a todos los colores por igual.
  2. Revisar el ajuste de densidad o de economico de toner en el panel de la maquina: algunos modelos tienen un modo de ahorro que aclara la copia.
  3. Comprobar el estado real del consumible en HP Smart o en el Embedded Web Server, no solo el aviso del panel.
  4. En laser, confirmar que la banda de transporte del cartucho de toner esta bien colocada: si queda retorcida, la carga de toner no llega bien al tambor.
  5. En tinta, ejecutar un ciclo de limpieza del cabezal y descartar que el cartucho del color este casi vacio.
  6. Si el desvaido continua con consumible nuevo, derivar al servicio tecnico: puede haber un problema de fusor o de alimentacion de toner.

Advertencias

¿Cuándo ir al técnico?

Si tras reinicio, limpieza de sensores y revisión visual el código vuelve, o si hay olor a quemado, humo o el cabezal no se mueve en absoluto, detén las pruebas y lleva el equipo a un servicio con herramientas de medición. Forzar el carro o saltar fusibles puede dejar la placa inservible.

Relación con EpsonTool

En EpsonTool puedes leer el estado de la impresora, buscar el código en el catálogo del taller y, cuando el caso es de almohadillas Epson, consultar contadores antes de decidir un reset. El reset de contador no sustituye limpiar o cambiar la almohadilla física.

Guía generada a partir del catálogo técnico de EpsonTool. Los menús cambian según el modelo: confirma siempre en el manual de tu impresora. Marcas citadas pertenecen a sus titulares; Cadoso no está afiliado.

¿Tienes este código ahora?

Abre EpsonTool, conecta la impresora y busca el error en el panel del taller.

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