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Cómo se presenta en la impresora

El equipo muestra el código El en el panel, en luces o en el monitor de estado de Windows. El título de la ficha de taller es: El boton de wireless no se enciende o no funciona.

Red, USB y descubrimiento de la impresora.

Modelos frecuentes donde aparece: OFFICEJET PRO 9020, DESKJET 4100, TANGO. Piezas que suelen intervenir: los componentes que indica el código.

Si solo ves luces parpadeando sin número, anota la secuencia (qué LED y cuántas veces) o lee el código completo desde EpsonTool / el driver. El número completo importa: códigos parecidos no se reparan igual.

Antes de empezar

• Comprobar que la impresora esta encendida y en espera: el boton solo hace su funcion en ese estado
• Tener a mano la clave de la red wifi

Causas más habituales

1. El boton de wireless del panel no enciende ninguna luz
2. Mantener pulsado el boton no hace nada
3. La impresora esta encendida pero no se puede iniciar la configuracion de red

Cómo solucionarlo paso a paso

Haz los pasos en orden. Si uno resuelve el código, no sigas abriendo la máquina.

1. Comprobar que la impresora esta encendida y que el panel no esta en un estado de error: con error, el boton de red no hace nada.
2. Pulsar y soltar el boton de wireless una vez: en muchas HP se enciende la luz y se queda en modo de espera unos minutos.
3. Mantener el boton pulsado hasta que la luz parpadee: en los modelos con boton de wifi esa es la forma de abrir la configuracion de red.
4. Si la luz no se enciende, apagar la impresora, desconectar el cable de corriente un minuto y volver a encender antes de intentarlo otra vez.
5. Si el boton sigue muerto, configurar la red desde la pagina de configuracion del Embedded Web Server usando un cable de red: es la via alternativa cuando el boton no responde.
6. Comprobar que la antena wireless del equipo esta bien conectada: en los modelos con antena externa, un cable flojo deja el boton sin corriente.

Advertencias

• No pulsar el boton de wireless de forma repetida y rapida: cada pulsacion abre y cierra la ventana de configuracion y la impresora acaba sin pairing
• No restaurar los valores de fabrica de la red sin apuntar la configuracion previa: se pierde la direccion IP y la conexion guardada
• No tirar de la antena ni de la tapa de wireless: el cable de la antena se rompe y deja la radio inutilizable

¿Cuándo ir al técnico?

Si tras reinicio, limpieza de sensores y revisión visual el código vuelve, o si hay olor a quemado, humo o el cabezal no se mueve en absoluto, detén las pruebas y lleva el equipo a un servicio con herramientas de medición. Forzar el carro o saltar fusibles puede dejar la placa inservible.

Relación con EpsonTool

En EpsonTool puedes leer el estado de la impresora, buscar el código en el catálogo del taller y, cuando el caso es de almohadillas Epson, consultar contadores antes de decidir un reset. El reset de contador no sustituye limpiar o cambiar la almohadilla física.