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Cómo se presenta en la impresora

El equipo muestra el código W-14 en el panel, en luces o en el monitor de estado de Windows. El título de la ficha de taller es: W-14 — Almohadilla sin márgenes cerca del final de su vida útil.

Los mensajes de almohadilla o absorbedor lleno son un contador interno, no un medidor de peso. Hay que revisar o cambiar la esponja física y solo después poner el contador a cero. Resetear sin mantenimiento provoca derrames.

Modelos frecuentes donde aparece: L5290, L3560, L5590, ET-2870. Piezas que suelen intervenir: los componentes que indica el código.

Si solo ves luces parpadeando sin número, anota la secuencia (qué LED y cuántas veces) o lee el código completo desde EpsonTool / el driver. El número completo importa: códigos parecidos no se reparan igual.

Causas más habituales

1. Esa esponja se acerca al límite — Por imprimir sin márgenes.
2. La almohadilla principal puede estar bien — Son contadores distintos.

Cómo solucionarlo paso a paso

Haz los pasos en orden. Si uno resuelve el código, no sigas abriendo la máquina.

1. Sigue imprimiendo y planifica el cambio de esa esponja — Sobre todo si haces mucho sin bordes.
2. No resetes el contador principal esperando apagar este aviso — No es el mismo.

Advertencias

• No desarmes con el equipo enchufado. Si hay olor a quemado, corta la corriente y lleva a servicio.

¿Cuándo ir al técnico?

Si tras reinicio, limpieza de sensores y revisión visual el código vuelve, o si hay olor a quemado, humo o el cabezal no se mueve en absoluto, detén las pruebas y lleva el equipo a un servicio con herramientas de medición. Forzar el carro o saltar fusibles puede dejar la placa inservible.

Relación con EpsonTool

En EpsonTool puedes leer el estado de la impresora, buscar el código en el catálogo del taller y, cuando el caso es de almohadillas Epson, consultar contadores antes de decidir un reset. El reset de contador no sustituye limpiar o cambiar la almohadilla física.