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Cómo se presenta en la impresora

El equipo muestra el código epson-caja-mantenimiento-chip en el panel, en luces o en el monitor de estado de Windows. El título de la ficha de taller es: Caja de mantenimiento con chip (no reseteable por software).

Los mensajes de almohadilla o absorbedor lleno son un contador interno, no un medidor de peso. Hay que revisar o cambiar la esponja física y solo después poner el contador a cero. Resetear sin mantenimiento provoca derrames.

Modelos frecuentes donde aparece: L3550 / L3560 / L5590 (C9344), ET-2830 / ET-2840 / ET-4810 (C9344), XP-4100 / XP-4200 / WF-2830 / WF-2850 (C9344), L616x / L619x / L626x / L6490 / L14150 (T04D1), ET-3750 / ET-3850 / ET-4850 / ET-15000 (T04D1), WF-2860 / XP-5100 / ST-3000 (T04D1), L8050 / L8160 / L18050 / L15150 (C9345), ET-8500 / ET-8550 / ET-5800 / ET-16650 (C9345). Piezas que suelen intervenir: Caja de mantenimiento, Chip de la caja.

Si solo ves luces parpadeando sin número, anota la secuencia (qué LED y cuántas veces) o lee el código completo desde EpsonTool / el driver. El número completo importa: códigos parecidos no se reparan igual.

Causas más habituales

1. La caja llegó a su límite — El chip no deja seguir cuando se cumple el conteo.
2. No es el mismo sistema que la almohadilla interna reseteable — Por eso un reset de contador clásico no la apaga.

Cómo solucionarlo paso a paso

Haz los pasos en orden. Si uno resuelve el código, no sigas abriendo la máquina.

1. Este modelo requiere reset por hardware o cambiar el chip / caja — El Reset por software (USB) no pone a cero el contador del chip. En taller: reseteá el chip con herramienta de hardware, o instalá una caja nueva/reseteada de esa serie.
2. Cambia la caja de mantenimiento por una de esa serie — Tiene que ser la que corresponde al modelo (por ejemplo T04D1 en L6191).
3. No intentes limpiar el chip para reutilizar una caja llena — La esponja de dentro sigue saturada.
4. Enciende y confirma que el aviso de la caja desapareció — Si sigue, la caja no es la de ese modelo o no entró hasta el fondo. En EpsonTool el estado en vivo (ST2) debe dejar de mostrar caja llena / falta de caja / petición de servicio.

Advertencias

• Una caja llena y reutilizada derrama tinta dentro.
• No uses el panel Reset de contadores esperando que apague el aviso de estos modelos.

¿Cuándo ir al técnico?

Si tras reinicio, limpieza de sensores y revisión visual el código vuelve, o si hay olor a quemado, humo o el cabezal no se mueve en absoluto, detén las pruebas y lleva el equipo a un servicio con herramientas de medición. Forzar el carro o saltar fusibles puede dejar la placa inservible.

Relación con EpsonTool

En EpsonTool puedes leer el estado de la impresora, buscar el código en el catálogo del taller y, cuando el caso es de almohadillas Epson, consultar contadores antes de decidir un reset. El reset de contador no sustituye limpiar o cambiar la almohadilla física.