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Cómo se presenta en la impresora

El equipo muestra el código 30xxxx en el panel, en luces o en el monitor de estado de Windows. El título de la ficha de taller es: 30xxxx — Error (bug) de firmware.

Algunos códigos apuntan a estado interno o a un driver que no coincide con el modelo. Reiniciar bien (botón de encendido, no solo desenchufar) y reinstalar el controlador oficial resuelve una parte; si el código vuelve, el fallo suele ser de placa o firmware.

Modelos frecuentes donde aparece: ET-2720. Piezas que suelen intervenir: Firmware.

Si solo ves luces parpadeando sin número, anota la secuencia (qué LED y cuántas veces) o lee el código completo desde EpsonTool / el driver. El número completo importa: códigos parecidos no se reparan igual.

Causas más habituales

1. Firmware a medias — Se cortó la luz durante una actualización.
2. Un bug al encadenar operaciones — Limpieza, red y impresión al mismo tiempo.

Cómo solucionarlo paso a paso

Haz los pasos en orden. Si uno resuelve el código, no sigas abriendo la máquina.

1. Apaga, desconecta de la corriente un minuto y enciende — Sin mandar trabajos mientras arranca.
2. Si vuelve siempre en el mismo punto, actualiza el firmware oficial de ese modelo — No uses un paquete de otra serie.

Advertencias

• Una actualización a medias puede dejarla en modo recuperación.

¿Cuándo ir al técnico?

Si tras reinicio, limpieza de sensores y revisión visual el código vuelve, o si hay olor a quemado, humo o el cabezal no se mueve en absoluto, detén las pruebas y lleva el equipo a un servicio con herramientas de medición. Forzar el carro o saltar fusibles puede dejar la placa inservible.

Relación con EpsonTool

En EpsonTool puedes leer el estado de la impresora, buscar el código en el catálogo del taller y, cuando el caso es de almohadillas Epson, consultar contadores antes de decidir un reset. El reset de contador no sustituye limpiar o cambiar la almohadilla física.