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Epson · Escáner / ADF

Error 100016: cómo se presenta y cómo solucionarlo

100016 indica que el escáner no detecta la posición inicial.

Ilustración de la categoría «Escáner / ADF».

Cómo se presenta en la impresora

El equipo muestra el código 100016 en el panel, en luces o en el monitor de estado de Windows. El título de la ficha de taller es: 100016 — Falla de detección de posición inicial.

El escáner de cama plana y el ADF tienen motores y sensores propios. Un bloqueo por bisagra, un cable CIS flojo o un tope de transporte puede dejar el código aunque la impresión funcione. Separa siempre el diagnóstico de impresión y de escaneo.

Modelos frecuentes donde aparece: ET-2720, ET-2850. Piezas que suelen intervenir: Correa dentada (timing belt), Tren de engranajes, Placa principal (Main Board), Sensor CIS del escáner, Cable FFC del escáner, Carcasa del escáner, Alimentador ADF.

Si solo ves luces parpadeando sin número, anota la secuencia (qué LED y cuántas veces) o lee el código completo desde EpsonTool / el driver. El número completo importa: códigos parecidos no se reparan igual.

Causas más habituales

  1. La barra no llega al sensor de inicio — Correa, tope o carcasa.
  2. El sensor de inicio no avisa — Cable o el propio sensor.

Cómo solucionarlo paso a paso

Haz los pasos en orden. Si uno resuelve el código, no sigas abriendo la máquina.

  1. Apaga y abre la tapa del escáner — La barra tiene que recorrer el vidrio sin tocar cables.
  2. Mueve la barra con cuidado — Si topa siempre en el mismo punto, hay un roce o la correa saltó.
  3. Revisa el cable plano del escáner — Tiene que entrar derecho en el conector, sin un doblez marcado.
  4. Si la barra llega al extremo y el código sigue, revisa el sensor de inicio — Si hay que abrir la máquina, desconéctala. No midas la fuente ni el fusible con el equipo enchufado.

Advertencias

¿Cuándo ir al técnico?

Si tras reinicio, limpieza de sensores y revisión visual el código vuelve, o si hay olor a quemado, humo o el cabezal no se mueve en absoluto, detén las pruebas y lleva el equipo a un servicio con herramientas de medición. Forzar el carro o saltar fusibles puede dejar la placa inservible.

Relación con EpsonTool

En EpsonTool puedes leer el estado de la impresora, buscar el código en el catálogo del taller y, cuando el caso es de almohadillas Epson, consultar contadores antes de decidir un reset. El reset de contador no sustituye limpiar o cambiar la almohadilla física.

Guía generada a partir del catálogo técnico de EpsonTool. Los menús cambian según el modelo: confirma siempre en el manual de tu impresora. Marcas citadas pertenecen a sus titulares; Cadoso no está afiliado.

¿Tienes este código ahora?

Abre EpsonTool, conecta la impresora y busca el error en el panel del taller.

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