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Epson · Papel y sensores

Error 030001: cómo se presenta y cómo solucionarlo

030001 indica que el sensor que detecta el papel (PE) no da una lectura válida.

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Ilustración de la categoría «Papel y sensores».

Cómo se presenta en la impresora

El equipo muestra el código 030001 en el panel, en luces o en el monitor de estado de Windows. El título de la ficha de taller es: 030001 — Error del detector PE.

Los sensores de papel (PE) y de ancho (PW) deben ver el borde del papel con claridad. Suciedad, restos de hoja o un sensor desconectado provocan falsos atascos o códigos de detector. Empieza siempre por retirar papel y limpiar con aire o un paño seco.

Modelos frecuentes donde aparece: ET-2720, ET-2850. Piezas que suelen intervenir: Placa principal (Main Board), Sensor PE.

Si solo ves luces parpadeando sin número, anota la secuencia (qué LED y cuántas veces) o lee el código completo desde EpsonTool / el driver. El número completo importa: códigos parecidos no se reparan igual.

Causas más habituales

  1. Sensor de papel dañado o desconectado — La placa lo ve fuera de rango.
  2. La placa no alimenta bien ese sensor — El sensor está sano y la lectura no entra.

Cómo solucionarlo paso a paso

Haz los pasos en orden. Si uno resuelve el código, no sigas abriendo la máquina.

  1. Revisa el conector del sensor de papel — Sin doblar el cable.
  2. Si el conector está bien, prueba sensor y, si la lectura no cambia, placa — Si hay que abrir la máquina, desconéctala. No midas la fuente ni el fusible con el equipo enchufado.

Advertencias

¿Cuándo ir al técnico?

Si tras reinicio, limpieza de sensores y revisión visual el código vuelve, o si hay olor a quemado, humo o el cabezal no se mueve en absoluto, detén las pruebas y lleva el equipo a un servicio con herramientas de medición. Forzar el carro o saltar fusibles puede dejar la placa inservible.

Relación con EpsonTool

En EpsonTool puedes leer el estado de la impresora, buscar el código en el catálogo del taller y, cuando el caso es de almohadillas Epson, consultar contadores antes de decidir un reset. El reset de contador no sustituye limpiar o cambiar la almohadilla física.

Guía generada a partir del catálogo técnico de EpsonTool. Los menús cambian según el modelo: confirma siempre en el manual de tu impresora. Marcas citadas pertenecen a sus titulares; Cadoso no está afiliado.

¿Tienes este código ahora?

Abre EpsonTool, conecta la impresora y busca el error en el panel del taller.

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