Error 1401: cómo se presenta y cómo solucionarlo
El código 1401 significa que un cartucho no está puesto o la impresora no lo reconoce.
Cómo se presenta en la impresora
El equipo muestra el código 1401 en el panel, en luces o en el monitor de estado de Windows. El título de la ficha de taller es: 1401 - Cartucho FINE no instalado.
Los fallos de tinta suelen mezclar chip, nivel real y aire en los conductos. En EcoTank, un tanque por debajo de la mínima deja entrar aire y dispara errores después de limpiezas. Comprueba niveles visibles antes de abrir la máquina.
Modelos frecuentes donde aparece: PIXMA MG, MX, MP, iP, TS, E. Piezas que suelen intervenir: Cartucho FINE.
Si solo ves luces parpadeando sin número, anota la secuencia (qué LED y cuántas veces) o lee el código completo desde EpsonTool / el driver. El número completo importa: códigos parecidos no se reparan igual.
Causas más habituales
- Falta un cartucho o no entró hasta el fondo — La serie FINE es estricta con el asiento.
- Chip sucio, dañado o de otro modelo — Enciende el código aunque haya tinta.
Cómo solucionarlo paso a paso
Haz los pasos en orden. Si uno resuelve el código, no sigas abriendo la máquina.
- Apaga, saca el cartucho y vuélvelo a poner — Tiene que hacer clic.
- Limpia el chip con un paño seco — Si es de otra serie, no va a reconocerse.
- Prueba el cartucho en otro equipo de la misma familia — Si tampoco entra, el cartucho es el fallo. Si entra, revisa los contactos de esta impresora.
Advertencias
- No desarmes con el equipo enchufado. Si hay olor a quemado, corta la corriente y lleva a servicio.
¿Cuándo ir al técnico?
Si tras reinicio, limpieza de sensores y revisión visual el código vuelve, o si hay olor a quemado, humo o el cabezal no se mueve en absoluto, detén las pruebas y lleva el equipo a un servicio con herramientas de medición. Forzar el carro o saltar fusibles puede dejar la placa inservible.
Relación con EpsonTool
En EpsonTool puedes leer el estado de la impresora, buscar el código en el catálogo del taller y, cuando el caso es de almohadillas Epson, consultar contadores antes de decidir un reset. El reset de contador no sustituye limpiar o cambiar la almohadilla física.
¿Tienes este código ahora?
Abre EpsonTool, conecta la impresora y busca el error en el panel del taller.
Abrir EpsonTool Más errores Canon