Error 009: cómo se presenta y cómo solucionarlo
009 sale cuando se intenta un ajuste de servicio y la impresora tiene otro error delante. Hasta que ese no se quite, el ajuste no entra.
Cómo se presenta en la impresora
El equipo muestra el código 009 en el panel, en luces o en el monitor de estado de Windows. El título de la ficha de taller es: 009 - Error del programa de servicio (otro error presente).
Algunos códigos apuntan a estado interno o a un driver que no coincide con el modelo. Reiniciar bien (botón de encendido, no solo desenchufar) y reinstalar el controlador oficial resuelve una parte; si el código vuelve, el fallo suele ser de placa o firmware.
Modelos frecuentes donde aparece: PIXMA G (G1000-G7000), PIXMA MG, PIXMA MX, PIXMA MP, PIXMA TS, PIXMA iP, PIXMA iX, MAXIFY MB. Piezas que suelen intervenir: Programa de servicio.
Si solo ves luces parpadeando sin número, anota la secuencia (qué LED y cuántas veces) o lee el código completo desde EpsonTool / el driver. El número completo importa: códigos parecidos no se reparan igual.
Causas más habituales
- Hay un fallo previo — Papel, tinta, tapa o carro.
- No está en el modo que el ajuste espera — Con otro error activo, la sesión no sirve.
Cómo solucionarlo paso a paso
Haz los pasos en orden. Si uno resuelve el código, no sigas abriendo la máquina.
- Anota el código del panel y resuélvelo primero — Papel, cartucho o tapa.
- Cuando el panel quede solo con el error que ibas a atender, repite — Si sigue el 009, el modelo no acepta ese ajuste.
Advertencias
- No desarmes con el equipo enchufado. Si hay olor a quemado, corta la corriente y lleva a servicio.
¿Cuándo ir al técnico?
Si tras reinicio, limpieza de sensores y revisión visual el código vuelve, o si hay olor a quemado, humo o el cabezal no se mueve en absoluto, detén las pruebas y lleva el equipo a un servicio con herramientas de medición. Forzar el carro o saltar fusibles puede dejar la placa inservible.
Relación con EpsonTool
En EpsonTool puedes leer el estado de la impresora, buscar el código en el catálogo del taller y, cuando el caso es de almohadillas Epson, consultar contadores antes de decidir un reset. El reset de contador no sustituye limpiar o cambiar la almohadilla física.
¿Tienes este código ahora?
Abre EpsonTool, conecta la impresora y busca el error en el panel del taller.
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