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Cómo se presenta en la impresora

El equipo muestra el código El en el panel, en luces o en el monitor de estado de Windows. El título de la ficha de taller es: El toner está próximo a agotarse.

Cartuchos, tóner, tambor y referencias correctas.

Modelos frecuentes donde aparece: HL L2370DW. Piezas que suelen intervenir: los componentes que indica el código.

Si solo ves luces parpadeando sin número, anota la secuencia (qué LED y cuántas veces) o lee el código completo desde EpsonTool / el driver. El número completo importa: códigos parecidos no se reparan igual.

Antes de empezar

• Tener a mano un cartucho de toner original equivalente al modelo

Causas más habituales

1. El panel muestra Toner Low o Prepare New Toner Cartridge
2. Las copias pierden densidad de negro

Cómo solucionarlo paso a paso

Haz los pasos en orden. Si uno resuelve el código, no sigas abriendo la máquina.

1. Continuar imprimiendo mientras la calidad de copia sea aceptable.
2. Adquirir un cartucho de toner original y dejarlo preparado.
3. Sustituirlo cuando la calidad ya no sea aceptable o aparezca Replace Toner.

Advertencias

• El uso de tóner no original puede provocar limpiezas internas constantes y acortar la vida del consumible
• El aviso es preventivo: no implica que la máquina se detenga

¿Cuándo ir al técnico?

Si tras reinicio, limpieza de sensores y revisión visual el código vuelve, o si hay olor a quemado, humo o el cabezal no se mueve en absoluto, detén las pruebas y lleva el equipo a un servicio con herramientas de medición. Forzar el carro o saltar fusibles puede dejar la placa inservible.

Relación con EpsonTool

En EpsonTool puedes leer el estado de la impresora, buscar el código en el catálogo del taller y, cuando el caso es de almohadillas Epson, consultar contadores antes de decidir un reset. El reset de contador no sustituye limpiar o cambiar la almohadilla física.