Error El: cómo se presenta y cómo solucionarlo
Procedimiento de taller para «El tambor está próximo a agotarse». Condiciones previas: Tener disponible un tambor nuevo: el aviso indica que el actual llega al final de su vida útil. Sigue los pasos en orden y no omitas el mantenimiento físico cuando el mensaje hable de consumibles.
Cómo se presenta en la impresora
El equipo muestra el código El en el panel, en luces o en el monitor de estado de Windows. El título de la ficha de taller es: El tambor está próximo a agotarse.
Cartuchos, tóner, tambor y referencias correctas.
Modelos frecuentes donde aparece: HL L2350DW. Piezas que suelen intervenir: los componentes que indica el código.
Si solo ves luces parpadeando sin número, anota la secuencia (qué LED y cuántas veces) o lee el código completo desde EpsonTool / el driver. El número completo importa: códigos parecidos no se reparan igual.
Antes de empezar
- Tener disponible un tambor nuevo: el aviso indica que el actual llega al final de su vida útil
Causas más habituales
- El panel muestra Drum End Soon
- La calidad de impresión empieza a degradarse con rayado vertical
Cómo solucionarlo paso a paso
Haz los pasos en orden. Si uno resuelve el código, no sigas abriendo la máquina.
- Seguir imprimiendo mientras la calidad de copia sea aceptable: Drum End Soon es un aviso preventivo, no una parada.
- Pedir un tambor original equivalente para sustituirlo en cuanto aparezca Replace Drum.
- Cuando se sustituya el tambor, cambiarlo por completo y reiniciar el contador como indica la ficha de cambio de tambor.
Advertencias
- No reiniciar el contador de tambor solo porque aparece este aviso: el tambor sigue en uso
- Seguir imprimiendo con el tambor agotado acorta su vida útil y daña el fusor
¿Cuándo ir al técnico?
Si tras reinicio, limpieza de sensores y revisión visual el código vuelve, o si hay olor a quemado, humo o el cabezal no se mueve en absoluto, detén las pruebas y lleva el equipo a un servicio con herramientas de medición. Forzar el carro o saltar fusibles puede dejar la placa inservible.
Relación con EpsonTool
En EpsonTool puedes leer el estado de la impresora, buscar el código en el catálogo del taller y, cuando el caso es de almohadillas Epson, consultar contadores antes de decidir un reset. El reset de contador no sustituye limpiar o cambiar la almohadilla física.
¿Tienes este código ahora?
Abre EpsonTool, conecta la impresora y busca el error en el panel del taller.
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