Error Caja: cómo se presenta y cómo solucionarlo
Procedimiento de taller para «Caja de absorción de tinta casi llena». Condiciones previas: Programar el cambio de la caja de absorción antes de que llegue a estar llena. Sigue los pasos en orden y no omitas el mantenimiento físico cuando el mensaje hable de consumibles.
Cómo se presenta en la impresora
El equipo muestra el código Caja en el panel, en luces o en el monitor de estado de Windows. El título de la ficha de taller es: Caja de absorción de tinta casi llena.
Procedimientos de diagnóstico del taller.
Modelos frecuentes donde aparece: DCP T520W. Piezas que suelen intervenir: los componentes que indica el código.
Si solo ves luces parpadeando sin número, anota la secuencia (qué LED y cuántas veces) o lee el código completo desde EpsonTool / el driver. El número completo importa: códigos parecidos no se reparan igual.
Antes de empezar
- Programar el cambio de la caja de absorción antes de que llegue a estar llena
Causas más habituales
- El panel muestra Ink Absorber NearFull, InkBox NearFull o Absorber NearFull
- La máquina sigue imprimiendo con normalidad
Cómo solucionarlo paso a paso
Haz los pasos en orden. Si uno resuelve el código, no sigas abriendo la máquina.
- Entender que es un aviso preventivo: la máquina sigue imprimiendo.
- Pedir la caja de absorción de repuesto al servicio técnico de Brother.
- Sustituir físicamente la caja cuando se reached el estado lleno.
- Revisar el estado de nuevo en el monitor de estado tras el cambio.
Advertencias
- El contador de purgas no se vacía solo: la caja hay que cambiarla
- Ignorar el aviso lleva a una parada de impresión en el peor momento
- El cambio de esta pieza no está cubierto por la garantía del equipo
¿Cuándo ir al técnico?
Si tras reinicio, limpieza de sensores y revisión visual el código vuelve, o si hay olor a quemado, humo o el cabezal no se mueve en absoluto, detén las pruebas y lleva el equipo a un servicio con herramientas de medición. Forzar el carro o saltar fusibles puede dejar la placa inservible.
Relación con EpsonTool
En EpsonTool puedes leer el estado de la impresora, buscar el código en el catálogo del taller y, cuando el caso es de almohadillas Epson, consultar contadores antes de decidir un reset. El reset de contador no sustituye limpiar o cambiar la almohadilla física.
¿Tienes este código ahora?
Abre EpsonTool, conecta la impresora y busca el error en el panel del taller.
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