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Cómo se presenta en la impresora

El equipo muestra el código Atasco en el panel, en luces o en el monitor de estado de Windows. El título de la ficha de taller es: Atasco de papel.

Procedimientos de diagnóstico del taller.

Modelos frecuentes donde aparece: DCP T3010. Piezas que suelen intervenir: los componentes que indica el código.

Si solo ves luces parpadeando sin número, anota la secuencia (qué LED y cuántas veces) o lee el código completo desde EpsonTool / el driver. El número completo importa: códigos parecidos no se reparan igual.

Antes de empezar

• Desconectar la corriente antes de abrir cualquier cubierta
• Retirar el papel atascado en la direccion de alimentacion
• Tener paciencia: las piezas internas siguen calientes tras la impresión

Causas más habituales

1. El panel muestra Paper Jam con el código de zona
2. La máquina se detiene y el papel no avanza

Cómo solucionarlo paso a paso

Haz los pasos en orden. Si uno resuelve el código, no sigas abriendo la máquina.

1. Desconectar el cable de corriente: el fusor y el area de laminacion siguen muy calientes después de imprimir.
2. Zona bandeja: extraer la bandeja por completo y tirar de las dos palancas verdes del interior para liberar el papel.
3. Zona interior: levantar la tapa del escáner, extraer el papel atascado y revisar que no quedan scraps en las esquinas internas.
4. Zona del cabezal: si el papel está bajo el cabezal, desconectar la corriente y desplazar el cabezal sujetando las zonas concavas; nunca tocar la tira encoder.
5. Zona trasera: abrir la tapa de despeje de atasco de la parte de atras, retirar el papel y cerrar bien la tapa.
6. Reinsertar la bandeja, desplegar el soporte de papel y cerrar todas las cubiertas.
7. Comprobar que el aviso desaparece; si persiste, buscar scraps en todas las zonas.

Advertencias

• Las partes internas están calientes: riesgo de quemadura
• Tocar la tira encoder daña la máquina de forma irreversible
• Mover el cabezal con la máquina conectada puede danar el mecanismo

¿Cuándo ir al técnico?

Si tras reinicio, limpieza de sensores y revisión visual el código vuelve, o si hay olor a quemado, humo o el cabezal no se mueve en absoluto, detén las pruebas y lleva el equipo a un servicio con herramientas de medición. Forzar el carro o saltar fusibles puede dejar la placa inservible.

Relación con EpsonTool

En EpsonTool puedes leer el estado de la impresora, buscar el código en el catálogo del taller y, cuando el caso es de almohadillas Epson, consultar contadores antes de decidir un reset. El reset de contador no sustituye limpiar o cambiar la almohadilla física.