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Cómo se presenta en la impresora

El equipo muestra el código Cambiar en el panel, en luces o en el monitor de estado de Windows. El título de la ficha de taller es: Cambiar el tambor.

Cartuchos, tóner, tambor y referencias correctas.

Modelos frecuentes donde aparece: DCP 1610DW. Piezas que suelen intervenir: los componentes que indica el código.

Si solo ves luces parpadeando sin número, anota la secuencia (qué LED y cuántas veces) o lee el código completo desde EpsonTool / el driver. El número completo importa: códigos parecidos no se reparan igual.

Antes de empezar

• Confirmar que el tambor se sustituyo físicamente antes de tocar ningún contador
• La máquina debe estar encendida y con la tapa frontal cerrada

Causas más habituales

1. El panel muestra Replace Drum

Cómo solucionarlo paso a paso

Haz los pasos en orden. Si uno resuelve el código, no sigas abriendo la máquina.

1. Abrir la tapa del escáner: el brazo de traccion del lateral izquierdo queda bloqueado, y abrir después la tapa superior.
2. Extraer despacio el conjunto de tambor y toner.
3. Bajar la palanca de bloqueo y separar el cartucho de toner del tambor.
4. Encajar el cartucho en el tambor nuevo hasta que la palanca de bloqueo se levante sola.
5. Instalar de nuevo el conjunto, cerrar la tapa superior, bajar el brazo de traccion y cerrar la tapa del escáner.
6. Reiniciar el contador de tambor: pulsar Menu, elegir Máquina Info. con las flechas arriba o abajo y confirmar con OK.
7. Elegir Reset Drum con las flechas, mantener OK unos tres segundos y pulsar la flecha arriba para reiniciar el contador; salir con Stop/Exit.
8. Comprobar con una impresión de prueba.

Advertencias

• Reiniciar el contador sin cambiar el tambor deja de avisar de un tambor agotado
• Si el cartucho no encaja bien en el tambor puede separarse y atascarse en la máquina

¿Cuándo ir al técnico?

Si tras reinicio, limpieza de sensores y revisión visual el código vuelve, o si hay olor a quemado, humo o el cabezal no se mueve en absoluto, detén las pruebas y lleva el equipo a un servicio con herramientas de medición. Forzar el carro o saltar fusibles puede dejar la placa inservible.

Relación con EpsonTool

En EpsonTool puedes leer el estado de la impresora, buscar el código en el catálogo del taller y, cuando el caso es de almohadillas Epson, consultar contadores antes de decidir un reset. El reset de contador no sustituye limpiar o cambiar la almohadilla física.